Политика конфиденциальности Telegram-бота

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как Telegram-бот @Buhgalterout_bot (далее — «Бот»), принадлежащий ИП Герцен Кристина Андреевна, собирает, использует и защищает информацию, которую вы предоставляете при его использовании.

1. СБОР ИНФОРМАЦИИ

1.1. При использовании Бота мы можем собирать следующие данные:

  • Ваш Telegram ID (уникальный идентификатор пользователя);
  • Имя пользователя (username), имя и фамилию, указанные в профиле Telegram;
  • Текстовые сообщения и команды, отправляемые Боту;
  • Контактные данные (номер телефона), если вы добровольно предоставляете их через функционал Бота (например, кнопка «Поделиться контактом»).

2. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИНФОРМАЦИИ

2.1. Мы используем собранную информацию для следующих целей:

  • Предоставление функционала Бота (ответы на вопросы, расчет стоимости услуг, оформление заявок);
  • Связь с вами по вопросам оказания бухгалтерских услуг;
  • Улучшение качества работы Бота и сервиса в целом;
  • Рассылка информационных сообщений (только при наличии вашего согласия, которое выражается началом использования Бота).

3. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

3.1. Мы не передаем ваши личные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ (например, по запросу правоохранительных органов).

3.2. Обработка данных осуществляется на защищенных серверах, доступ к которым имеют только уполномоченные сотрудники.

4. ХРАНЕНИЕ ДАННЫХ

4.1. Ваши данные хранятся ровно столько, сколько необходимо для достижения целей, указанных в настоящей Политике, или до момента, пока вы не отзовете свое согласие.

5. ВАШИ ПРАВА

5.1. Вы имеете право в любой момент прекратить использование Бота (команда /stop или удаление чата).

5.2. Вы можете запросить удаление ваших данных из нашей базы, связавшись с нами по адресу info@nesterov-cg.ru.

Используя Бот, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики конфиденциальности.